Estratègies per a la distribució de continguts als ajuntaments
Objectius
- Capacitar els professionals municipals per dissenyar, planificar i executar estratègies de comunicació digital integrals, orientades a la realitat local i als nous reptes digitals.
- Proporcionar coneixements sobre creació, distribució i monitoratge de continguts públics, assegurant la qualitat reputacional i la participació ciutadana.
Programa
• Estratègies per a la distribució integral de continguts: com arribar als diferents perfils i necessitats de la ciutadania.
• El correu electrònic i el newsletter municipal: criteris d’ús, bones pràctiques.
• WhatsApp i Telegram com a canals de comunicació directa. Avantatges, desafiaments i models d’usos actuals en ajuntaments.
• Altres canals orgànics rellevants: xarxes socials, aplicacions mòbils municipals, SMS, taulells digitals, postals físiques amb codi QR, etc.
• Interconnexió entre canals: com sincronitzar i adaptar continguts a cada canal.
• Mesura i anàlisi de l’impacte: indicadors clau per a cada canal, eines recomanades per monitoritzar resultats i adaptar l’estratègia.
Metodologia
La metodologia combinarà l’exposició teòrica amb l’anàlisi de casos reals d’ajuntaments, debat entre participants, revisió de bones pràctiques sectorials i presentacions sintètiques.
Es fomentarà un espai col·laboratiu on els participants podran compartir experiències, plantejar reptes concrets i obtenir feedback directe, garantint la transferència del coneixement a la realitat municipal.
Destinataris
Professionals, periodistes, tècnics i responsables de gabinets de comunicació d’ajuntaments o d’altres institucions municipals
Docent
Publicista. Directora creativa en agències dedicades al màrqueting on-line i BTL. Consultora de màrqueting digital i Social Media Strategist per a empreses de diferents sectors. Més de 25 anys d'experiència formant en màrqueting a diferents institucions com IM Digital Business School, UPF BSM, EAE o INESDI.