Tècniques de storytelling persuasiu per a l’àmbit professional
Objectius del curs
L’storytelling corporatiu és l’aplicació de les tècniques narratives a la comunicació, cosa que aporta beneficis com ara el de captar l’atenció, augmentar l’interès o generar implicació en l’audiència. En l’àmbit professional hi ha moltes situacions on es pot aplicar amb bons resultats, ja sigui la comunicació formal o informal, individual o col·lectiva, interna o orientada als usuaris... Aquest curs ofereix tècniques de disseny i elaboració de narratives eficaces en l’àmbit professional. Parteix d’una premissa bàsica: per desplegar la persuasió a través d'un relat, cal entendre el poder de la identificació i la transportació; cal saber com és, com sent i en quina història viu el públic destinatari i cal definir bé els elements clau d'una narrativa. És en aquest moment en què l'audiència es pot fer seu el relat i sentir-se'n protagonista. El curs presentarà el valor de les històries, els elements persuasius d'un bon relat, la metodologia DISC com a eina útil per a la creació de narratives persuasives, i algunes tècniques pròpies del Design Thinking per planificar-les.
Programa
1a Sessió
- Relats Vs. Històries. Una breu definició del que és l’storytelling corporatiu
- Les històries tenen valor. Demostracions empíriques
- Per què funcionen les bones històries? (elements persuasius d'un bon relat)
- El relat personal
- Retòrica express
2a Sessió
- Relats de disseny i psicologia dels destinataris
- La identificació i la transportació, què són i per a què serveixen?
- El model DISC i com comunicar-se amb cada perfil de la sala
- Com dissenyar un relat a mida per a cada destinatari
- Eines per capturar millor la història en què viu el destinatari: user persona i journey map
Metodologia
S’alternarà la presentació de continguts i la realització d’exercicis pràctics en temps real.
Destinataris
Periodistes i professionals de la comunicació preocupats per atreure l’audiència i fer arribar els seus missatges amb més força i efectivitat. Professionals que dins d'una organització han de fer servir la comunicació per tal d'informar, motivar o persuadir. Totes aquelles persones interessades a millorar les seves habilitats comunicatives.
Docent
Periodista i escriptor. Doctor en Comunicació Social. Professor associat de Tècniques de redacció en Relacions Públiques a la Universitat Pompeu Fabra (UPF) i de Comunicació, teories i tècniques a la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
Economista, periodista i consultor. Especialitzat en narratives de negocis. Professor de storytelling i comunicació persuasiva a OBS Business School i a UIC Barcelona.