Com elaborar un pla de comunicació
a
09:30
a 14:30
Objectius del curs
Conèixer què és, per a què serveix i com es fa un pla de comunicació seguint l’estructura i els apartats que ha d’incloure.
Dominar quins elements han de formar part de cada apartat per tal de no passar-ne cap per alt i per tal que el document respongui a les expectatives i necessitats de l’organització en matèria comunicativa i/o de reputació.
Programa
0.- Introducció: Importància i beneficis del Pla de Comunicació
1.- Què és i per a què serveix el Pla de Comunicació?
2.- Estructura del Pla de Comunicació
2.1.- Auditoria de comunicació
2.2.- Diferència entre ESTRATÈGIA i TÀCTICA
3.- Elements del Pla de Comunicació
3.1.- Situació de partida
3.2.- Objectius del document
3.3.- Mapa de públics
3.4.- Definició de missatges clau
3.5.- Identificació de riscos
3.6.- Pla d’acció: accions en comunicació interna, en comunicació externa i en comunicació digital (formats online i xarxes socials), així com la selecció de canals i eines de comunicació.
3.7.- Relacions Públiques
3.8.- Pressupost i Calendari
3.9.- Avaluació i seguiment
4.- Casos pràctics: alguns exemples pràctics
Metodologia
És un curs que combina la teoria amb exemples reals i exercicis pràctics.
Destinataris
Professionals del món del periodisme i la comunicació; graduats universitaris de qualsevol especialitat o persones que volen crear la seva pròpia empresa i que volen ampliar i/o aprofundir els seus coneixements en el món de la comunicació empresarial.
Docent
Periodista amb més de quinze anys d’experiència en comunicació corporativa i en relació amb mitjans de comunicació/en gabinets de premsa. Ha treballat tant per a multinacionals com per a petites i mitjanes empreses i ha estat directora de comunicació de la Cambra de Comerç de Barcelona. Abans, havia exercit de periodista a l’Agència EFE, la Cadena SER i Catalunya Ràdio. Actualment és consultora de comunicació.
Periodista amb més de vint anys d’experiència en comunicació corporativa i de crisi. Inicià la seva carrera professional a diversos mitjans de comunicació i, posteriorment, a l’agència de comunicació Roman Ha estat directora de comunicació a empreses com Cespa, ICL o Danone i en l’actualitat exerceix de consultora i de professora col·laboradora al Màster de Comunicació Corporativa de la UOC.