Construir comunitat: com connectar i fidelitzar la teva audiència
Objectius
Publicar contingut és només el primer pas. Els mitjans, organitzacions i periodistes que aconsegueixen créixer de manera sostinguda són els que saben crear comunitat al voltant del seu treball.
En aquesta sessió veurem com gestionar comunitats en línia, quines estratègies funcionen per fomentar la participació, com moderar espais digitals de manera eficient i quines eines permeten mesurar i millorar l'engagement. Un enfocament pràctic aplicable tant a redaccions com a empreses o a projectes periodístics individuals.
Programa
1. Saps qui és la teva audiència? Com?
2. Com dialogues amb la teva audiència? Del cara a cara a les dades.
3. Escoltar i deixar parlar. Complicacions i beneficis.
4. Dissenyar el diari per la comunitat: de l'edifici a la pàgina.
5. La comunitat com a garantia de la fidelitat.
Metodologia
La formació combina explicacions amb demostracions pràctiques.
Destinataris
Periodistes que treballen en mitjans, departaments de comunicació i gabinets de premsa, consultors i altres professionals que volen construir comunitats i fidelitzar l'audiència.
Docent
Periodista i llicenciada en Humanitats. Ha desenvolupat la seva trajectòria professional en diverses organitzacions del tercer sector, on ha estat responsable de fundraising. Actualment és directora de negoci de VilaWeb.
Fundador del diari VilaWeb i el dirigeix des del 1995. Abans havia treballat en diversos mitjans, centrat sobretot en la política internacional. Entre 2016 i 2024 ha estat el president de l’European Journalism Centre, amb seu a Maastricht.